用心服务好顾客
员工发错货，没有及时回复顾客的信息，造成顾客意见，从此事件案例中我们总结工作中存在的问题，员工对工作标准、发货流程还是不重视，要求从明天开始分课给员工培训服务和调货流程，出现问题我们一定认真面对，找出解决办法，弥补我们的错误不辜负顾客对我们的信任和支持。在以后工作中我们处理顾客意见、客诉必须第一时间处理完毕，站在顾客利益处理问题，不能拖延时间；既然加顾客微信，要做到及时看顾客信息，顾客咨询问题，第一时间真诚真事的回复！我们每个人都要学会
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孤单的人不一定是没人喜欢
总觉得自己孤单。现在时代一部分人被热闹繁华包围，信息不断，一部分坐等信息源，期待别人来打扰自己。不知道是缺少什么，总觉得聊天嘴角的笑容好真，分不清谎言真话，只是心里单纯过头，竟然觉得坏人不多。看着太阳升起，只觉得自我鼓励是种美好的坚强品质，我曾写过一篇心理文章，就是觉得孤单的人不一定是没人喜欢，只是自己认知方面存在偏差，有喜欢自己的没有结合到自己很好的概念里。记得某一年，我喜欢看鬼故事，记得某一年我喜欢看霸道总裁小说，记得某一年我喜欢看
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接纳自己的一切
接受自己的一切，接纳自己的一切，每个人都有自己的个性，要成为自己。学习、成长是没有错的，但绝不要妄自菲薄，每个人存在一定有价值，不要觉得自己很low，老天爷让你在这活着，一定有你的价值的，每个人都有优点，别总看着别人的好，觉得自己不好，其实你自己真的很好很好。别人再好，也没你自己好。看一眼自己做的手工，吃一口自己做的食物，弹一根自己拨的很琴弦，喝一口自己调的咖啡，看一看自己写的文字，那一个不是独一无二的？好好的过现在，你现在也在带着你那
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在路的尽头有你在等着我
人要走在路上了，才知道路有多宽。人只有走上路了，才可能接近路的尽头。人只有往路上走，才可能到达路的尽头。而我知道，我在靠近与你相约的地方，而你在路的尽头等我。我一直在寻找一条路，没想到真的存在以前没有出现，是因为不到我知道的时候，而今展现了，我才明白：不管你是深蓝的天空还是深蓝的海这些都不重要了重要的是，在路的尽头有你在等着我……
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人造的自然、也挺风光！
人造的自然、也挺风光！好几十年过去了，时间到了现在也没什么好说的。只不过有点欠意、愧意。说明的什么呢？说明付出的少，价值观没体现出来。恍惚记得幼小时生活在西安的南郭上村北段，北边是紧挨娱乐性大众剧场，放电影、看戏。如今没了，成了商品贸易交换的地方，也许期货交易吧。好长时间不去即儿，具体分工业务也不太清楚！搬迁了，南郭上村不在了，老房子也扒了、平了。在地基基础上盖了这几栋楼，这没留下什么好风光，给人以精神。时代变了，形势上的生活也变了！还
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这里，只有最真实的自己
很早就想用文字记录一些生活，一直没有找到合适的平台，我相信文字有的时候是有力量的，它可以排解情绪，化解忧愁，也可以让读者感受你的开心，亦或是无奈。或许对我来说，最最重要的一点，我把它当成是我情感的宣泄口，现今社会，每个人都活的小心翼翼，善于伪装，极少会向别人吐露内心的真实想法，我也不例外，跟家人报喜不报忧，跟同事也仅谈工作，跟朋友吃吃喝喝，偶尔聊聊真心话，却也怕给对方带去不快乐，每一天战战兢兢，如履薄冰，也正因此，我想把此处作为我的小树
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自己的人生自己做主
三十岁的女性同胞，你们处于单身？还是已婚？还是备孕？还是备二胎状态！刚过三十多岁的我，目前只有一个孩子，今年八岁，每到之处，都会被各种安利二胎的好处！子七岁老公到外地工作，从此一人带娃与老公两地分居！这个暑假，有时间接触了儿子同学（女孩，家里老大，老二弟弟五岁），我们时常在一起玩，很多事情你会看到老大的多次隐忍，老二的蛮不讲理，妈妈的置之不理！很多人都说生二胎有个伴，长大了也可以减轻他们养老的负担，但是，现在看到的是:同龄人两个媳妇的攀
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我想余生不负时光
最近，情绪烦乱，脾气暴躁，缺乏耐心，有种已到更年期的感觉，整天就在生活的琐碎中钻牛角尖，似乎那个温柔大气的自己已不见了踪影。在这辗转反侧，难以入眠的夜，伴着这放松心绪的清香，我不禁反思：才准备进入三十的人生，难道打算余生就这样消磨吗？我不想我不愿我不甘心，我想……余生，我想活出自己想要的模样。偶尔，放下工作的忙碌和生活的压力，择一处僻静，听一首触动心弦的歌曲，捧一本消磨时光的小说，享受着那闲暇静谧的时光。偶尔
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